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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop von SR tätigen.

Mit der Abgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

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2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

SR
E-Mail: silvia@diekissenstube.at

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3. Angebot und Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Produktpräsentation.

Durch das Absenden einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.

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4. Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€).

Sofern nicht anders angegeben, handelt es sich um Endpreise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer (falls anwendbar).

Zusätzlich können Versandkosten anfallen, die im Bestellprozess angezeigt werden.

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5. Zahlungsbedingungen

Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:

  • PayPal

  • Kreditkarte

  • Vorkasse (Banküberweisung)

Die Zahlung ist unmittelbar nach Vertragsabschluss fällig.

Bei Auswahl von Vorkasse erfolgt der Versand der Ware erst nach Zahlungseingang.

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6. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Lieferzeiten werden im Online-Shop oder im Bestellprozess angegeben.

Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde umgehend informiert.

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7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

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8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach österreichischem Recht.

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9. Haftung

Für Schäden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, sofern keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.

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10. Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

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Widerrufsbelehrung

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Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

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Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren.

Kontakt:

Silvia Roittner
E-Mail: silvia@diekissenstube.at

Sie können dafür ein formloses Schreiben per E-Mail verwenden.

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Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten durch eine andere Lieferart) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.

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Rücksendung der Ware

Die Ware ist unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Widerruf zurückzusenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

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Versand- und Zahlungsbedingungen

Versand

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–10 Werktage, sofern beim Produkt nichts anderes angegeben ist.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über geeignete Versanddienstleister (z. B. Post oder Paketdienst).

Zahlungsarten

PayPal

Bei Auswahl von PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal.

Kreditkarte

Die Belastung der Kreditkarte erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.

Vorkasse

Bei Zahlung per Vorkasse erfolgt der Versand erst nach Zahlungseingang auf unserem Konto.

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